Sobre mí
Soy Conchi, y he estado al otro lado del mostrador
Mi trayectoria ha estado principalmente ligada a las ventas, la atención al cliente y la gestión comercial. También he trabajado en clínicas dentales y de estética, donde he asumido responsabilidades de dirección. Conozco el proceso desde dentro: cómo llega un cliente, cómo se le atiende y por qué un presupuesto se queda en el aire.
Ahora lo conecto con el marketing digital, con mi formación y las certificaciones de Google Ads. Trabajo sola y directamente contigo: sin intermediarios ni informes que nadie entiende.
Mi recorrido
De la clínica al marketing, sin cambiar de lado
En la clínica
Trabajar en clínicas me enseñó lo que hace que un cliente confíe en un negocio: cómo se le recibe, cómo se le explica un precio y cómo se le acompaña después. Y casi siempre es ahí donde una venta se cierra o se escapa.
En ventas
Es donde más experiencia tengo: ventas, atención al cliente y gestión comercial. Sé cómo llega un cliente, qué dudas tiene y qué pasa entre «me lo pienso» y «¿cuándo empezamos?», y cómo acompañar ese camino sin presionar.
En marketing
Me he formado en Marketing Digital y SEO, con módulos de Community Management, WordPress, Google Ads, Analítica Digital, Diseño e Inteligencia Artificial Avanzada, con acreditación en cada materia. Además, tengo certificaciones oficiales de Google, que puedes verificar más abajo.
Por qué di el salto
Lo que pasa antes de la venta
Siempre me ha gustado vender. Pero trabajando mano a mano con el departamento de marketing empecé a fijarme en todo lo que pasa antes de que el paciente se siente delante de ti: el anuncio que vio, la reseña que leyó, la web que le convenció (o no). Ahí me picó la curiosidad.
Luego nació mi hijo y la pregunta cambió. Ya no era solo «¿qué me gusta?», sino «¿cómo quiero vivir?». Quería ser mi propia jefa, organizar mi tiempo y dedicarlo a lo que se me da bien. Así que me puse a estudiar SEO, marketing digital, Google Ads e inteligencia artificial. Y aquí estoy: conectando lo que sé del proceso comercial con el marketing digital, para que los negocios locales consigan más clientes.
Cómo soy trabajando
Cercana, metódica y (un poco) persuasiva
Cercana
Me dicen que escucho, y es verdad. Con un cliente pasa como con un paciente: primero entiendes qué le preocupa y después propones.
Metódica
Me gustan las listas, los datos y las fechas. Si algo no se mide, no sé si ha funcionado, y tú tampoco.
Persuasiva
Vender cara a cara deja huella. Lo uso para que tus mensajes convenzan, no para venderte lo que no necesitas.
Cómo me gusta trabajar
Lo que puedes esperar de mí
- Hablas siempre conmigo. Sin intermediarios ni cuentas que pasan de mano en mano.
- Datos con fecha y fuente. Si te digo que algo funciona, te enseño de dónde sale el número.
- Nada de promesas imposibles. En sanidad hay normas de publicidad, y las respeto. Tu reputación vale más que un anuncio llamativo.
- Lenguaje normal. Si uso una sigla, te la explico. Si un informe no se entiende, no sirve.
Certificaciones verificables
¿Te cuento por dónde empezaría yo?
Cuéntame cómo es tu negocio y te mando por email tres recomendaciones concretas, con tus datos delante, en 48 horas laborables.
